Či už urobiť zľavu zákazníkom alebo nie. Zamyslený
Posledný prípad
Nedávna história podnietila tieto myšlienky, bolo potrebné namiesto starých zástrčiek nainštalovať dvojpólový automat. Zdá sa to niečím neobvyklým, ale pri tejto práci som strávil dve hodiny. Stále tu je príbeh, majiteľ bol stále silný dedko, oslovuje zriedka, ale stane sa to párkrát do roka.
A takáto situácia sa vyvinula, nežiada cenu, ale platí toľko, koľko uzná za vhodné, tak ako za starých čias, keď sa pánovi poďakovali z platu, za služby zadarmo. Ukázalo sa, že vstupujem do jeho situácie, dôchodca a všetko ostatné.
Odhadol túto prácu na 300 rubľov, dobre, moje služby zlacneli. Čo viedlo k tomuto príbehu? A aby sme pochopili, ako bežný klient odhaduje prácu približne.
Spoločný príbeh
Vezmete objem a pluh, často sedem dní v týždni, majiteľom sa páči, aby to bolo rýchle, ale zdá sa, že je to vo vašom záujme, čím skôr to urobíte, tým skôr za prácu zaplatíte. A tak, prichádza dlho očakávaný čas dohodnutej platby a klient začne pýtať zľavu
, najčastejšie trochu, a ste unavení, a tak, ale v poriadku. Ale myšlienky, a s akou trémou.Výkon
Všetko je to o psychológii, ľuďom je ľúto dať veľkú sumu, preto požiadajú o vyhodenie, to isté s pánom, zdá sa, že som zarobil dobré peniaze, urobím ústupky. Preto teraz pracujem prostredníctvom záloh, urobil som časť práce - výplatu, potom na konci suma nie je taká veľká (nie až tak ľúto) a nikto nežiada zľavu.
Prihlásiť sa na odber, čoskoro zdieľajte, lajknite, nový príbeh