Ako sa správať správne, ak ste drzí a drzí - poviem vám 5 účinných psychologických techník
Nikto nie je poistený proti hrubosti, inak by sa poisťovne okamžite zlomili. A na preplnených miestach ide dokonca o akúsi tradičnú formu správania - napríklad v hromadnej doprave, v pokladniciach alebo pred dverami kancelárií, kde sa vytvárajú veľké spontánne rady.
A veľa pokojných a adekvátnych ľudí, a najmä tých, ktorí sú veľmi ovplyvniteľní, ich stretnutie s neslušným človekom znepokojuje a kazí im náladu na celý deň.
Negatívom sa dá vyhnúť aj tým, že sa naučíte, ako sa správne správať pri chorobe. A dokonca poznám niekoľko z týchto techník.
Zdvorilosť
Ak si niekto pri zmienke o zdvorilosti spomenul na známe biblické podobenstvo o druhom obrátenom líci, ponáhľam sa vás ubezpečiť - u hrubých ľudí to vôbec nefunguje.
Ukázať sa slabým znamená dať výtržníkovi absolútnu vôľu, ktorú vás nedokáže ešte viac zneužiť a ponížiť.
Zdvorilosť by sa preto mala týkať iba prejavu, ale váš postoj by mal zostať pevný. Napríklad na rozhorčenú otázku „Kam ideš?“ vždy môžete odpovedať zdvorilou vetou: „Chápem ťa, ale - všade, kde to potrebujem. Takže prepáč. “
Nastavená hodnota v konverzácii
Hrubosť pre mnohých ľudí je často spôsob, ako vypustiť paru a zbytočné negatívne emócie. A preto sa pokúsia ohriať stupeň komunikácie, nech sa deje čokoľvek. A ak sa na oplátku rozhorčíte, potešíte iba hrubého človeka.
Vašou úlohou je preto informovať ho, že nechcete pokračovať v hádke. Stačí to jednoducho a otvorene uviesť vetou: „Už sa mi o tom ani nechce hovoriť.“
Ironické poznámky
Drzý človek bude ignorovať akékoľvek vaše argumenty, bez ohľadu na to, aký veľký zmysel sa do nich pokúsite vložiť. Môže ho však irónia zmiasť.
Štandardná situácia: nezvládate správu, aj keď sa na to snažíte. Náčelníka nadávok môžete obkľúčiť nasledujúcou vetou: „Dnes som nespal celú noc, myslel som, ako pokaziť správu!“
Humor
Atmosféru dokonale odľahčuje smiech. A to môže byť použité na zrušenie dialógu s boorom.
Je dobré, keď sú pri takomto rozhovore prítomní ďalší ľudia, ktorí môžu podporiť váš vtip. Verte mi, že názor väčšiny má na výtržníkov veľmi silný vplyv.
Navyše v takejto situácii sa zaobídete aj bez slov - napríklad sa odvrátite od boora a s úsmevom vyzývavo vyvaľujete oči v reakcii na jeho neadekvátne tvrdenia. Hrubý človek bude stačiť na to, aby odpovedal na úsmev ostatných, aby pochopil svoju chybu.
Prevencia
Zapojiť sa do rozhovoru s boorom vás bude stáť viac. A ak s istotou viete, že od človeka možno očakávať hrubosť, je lepšie pokúsiť sa vyhnúť sa kontaktu s ním. Nie vždy to samozrejme funguje. Ale najlepší konflikt je ten, ktorý sa ani nekonal.