„Podivný predajca začal radiť, ako opraviť“ - Namiesto predaja požadovanej súčasti

Nedávno sa stal prípad, ktorý nemôžem vysvetliť, možno budete mať v tejto veci nápady. všetko sa začalo drobnými opravami.

Majiteľ, ktorý platí

Klient sa obrátil na všelijaké maličkosti, takúto prácu má v moci každý človek, existujú však ľudia, ktorí radšej platia, aby sa neobťažovali. Spravidla nemajú ani minimálnu sadu nástrojov. Bolo potrebné vymeniť tri staré zásuvky, prevážiť anténu na lodžii a opraviť dvierka náhlavnej súpravy.

Brnkačka

Preskúmal som rozsah práce, napísal som majiteľovi, čo si má kúpiť, keď bolo všetko zakúpené, potom nech ho informuje, prídem, urobím to. Prídem a urobím prácu, keď príde rad na rozbité dvere, majiteľ sa sťažuje, že mi predajca poradil, aby som opravil miesta, kde boli vytrhnuté skrutky. Spočiatku som tomu ani neveril, ale klient prerozprával radu a uvedomil si, že on sám by na to nepomyslel.

Túto prácu som urobil viackrát, postupom času zlyhali armatúry z doby sovietskej éry, treba ju len vymeniť za novú. Ktorá je mimochodom lepšia a pohodlnejšia na inštaláciu a konfiguráciu.

Po aktualizácii pántov začnú dvere na nábytku fungovať ako hodinky, všetci majitelia, ktorým sa zmena páčila. Aj magnety už nie sú potrebné, samotný hardvér stláča plátno a blokuje bod pripojenia starého pántu.

A potom predajca so svojou radou, ako uzavrieť miesto po odtrhnutých samorezných skrutkách, aby tam opäť opravil starú vypracovanú slučku. Ako, prečo, prečo, nerozumiem? Stačí predať to, o čo požiadajú, a je to.